Em termos práticos, não há uma mudança significativa na maneira de se trabalhar o SEO das empresas sendo elas B2C (Business to Consumer) ou B2B (Business to Business), a não ser pela maneira que se produz o conteúdo.

Por esse motivo, é necessário entender como as empresas que se comunicam com pessoas que compram em nome de empresas devem seguir com suas estratégias orgânicas, respeitando assim, os diferenciais de cada mercado.

Antes de adentrarmos em detalhes sobre o que é o SEO B2B, suas principais características e diferenças, é importante verificarmos o cenário atual do modo em que a jornada de compra ocorre nesse universo.

Segundo as estatísticas, 58% dos leads gerados em negócios B2B são creditados à produção do conteúdo orgânico. Afinal, o processo de compras nessa área dura em média seis semanas, onde os compradores consomem por volta de 13 conteúdos antes de falar com o setor de vendas – sendo 70% desta busca por informação provinda de sites corporativos.

Outro fator que aumenta a relevância do SEO B2B é a pouca influência das equipes de venda na tomada de decisão. De acordo com relatório da Gartner, os grupos responsáveis pela compra passam 27% do tempo realizando pesquisas por conta própria.

Agora que entendemos a importância do conteúdo orgânico para a jornada de compra no universo B2B, vamos entender melhor sobre esse assunto?

O que é SEO B2B?

O principal objetivo do SEO B2B é melhorar o ranqueamento de páginas de sites corporativos que fazem negócios com outras empresas. Utiliza-se os mesmos recursos de sempre – produção de conteúdo, busca por backlinks, otimizações de tecnologia (por exemplo) – mas, com o foco em um público e jornada diferente do usual, como apontamos anteriormente.

Desta forma, o SEO B2B está muito mais voltado a produção de conteúdo informacional do que na otimização para os mecanismos de busca, embora esse fator não possa, jamais, ser abandonado. 

Ou seja, o conteúdo produzido deve ser altamente relevante, técnico e cumprir com a missão de educar o público-alvo sobre como os produtos ou serviços oferecidos podem resolver problemas específicos da indústria.

Além disso, é necessário desenvolver o conteúdo respeitando todas as etapas da jornada de compra, garantindo que o consumidor tenha suas dúvidas atendidas em todos os momentos. 

Em resumo, o SEO B2B exige uma abordagem estratégica e multifacetada, onde cada ação é pensada para atender as especificidades de um público mais exigente e um processo de venda mais complexo do que no B2C, como você pode conferir a seguir.

Diferenças entre SEO B2B e SEO B2C

As diferenças entre SEO para B2B e B2C são meramente substanciais e refletem as distintas naturezas dos públicos-alvo, objetivos de negócios, e estratégias de marketing envolvidos em cada contexto. Embora ambos compartilhem princípios básicos de SEO, as abordagens e táticas variam significativamente. 

1. Público-alvo e Jornada de Compra

• B2B: o público-alvo é composto por profissionais e empresas que buscam soluções para problemas específicos dentro de suas indústrias. A jornada de compra tende a ser mais longa e envolve múltiplos tomadores de decisão, como gestores, diretores e até mesmo conselhos administrativos. O conteúdo deve, portanto, ser altamente informativo, técnico e voltado para demonstrar o ROI e a eficiência das soluções oferecidas.

• B2C: o público-alvo é o consumidor final, que geralmente toma decisões de compra mais rápidas e impulsivas, baseadas em desejos, necessidades ou até mesmo emoções. A jornada de compra é mais curta, e o conteúdo tende a ser mais persuasivo e voltado para a conversão imediata. Promoções, reviews de produtos e conteúdos visuais são frequentemente utilizados para atrair e engajar o público.

2. Tipo de Conteúdo

• B2B: concentra-se na criação de conteúdo técnico e educacional, como white papers, eBooks, estudos de caso, webinars, e artigos de blog detalhados. A ênfase é em conteúdo de longo prazo que construa autoridade e confiança ao longo do tempo.

• B2C: concentra-se no entretenimento e na promoção de produtos. Posts de blog, vídeos, tutoriais, e infográficos são comuns. O foco está em criar uma conexão emocional com o consumidor e incentivá-lo a realizar uma compra rapidamente. A personalização e segmentação de conteúdo também são mais pronunciadas no B2C, buscando atender a diferentes perfis de consumidores.

3. Palavras-chave e Intenção de Busca

• B2B: As palavras-chave no SEO B2B tendem a ser mais específicas e de cauda longa, refletindo o jargão da indústria e as soluções técnicas que os profissionais estão buscando. A pesquisa de palavras-chave foca na intenção informacional e transacional, com termos que indicam um alto nível de consideração e interesse em soluções empresariais.

• B2C: No SEO B2C, as palavras-chave são mais voltadas para o consumidor comum, com foco em termos de busca mais curtos e populares. A intenção de busca é muitas vezes mais comercial e navegacional, com os consumidores procurando diretamente por produtos, marcas, ou informações de compra. A otimização para palavras-chave de volume mais alto e competições acirradas é comum.

Em resumo, enquanto o SEO B2B e B2C compartilham fundamentos comuns, suas abordagens são moldadas pelas diferenças nos comportamentos de compra, tipos de conteúdo, estratégias de palavras-chave, e métricas de sucesso, refletindo as particularidades de cada modelo de negócio.

Como utilizar o SEO para empresas na prática?

Entender o comportamento do seu público-alvo e as características principais do SEO B2B é essencial para a construção de uma estratégia eficaz. Ademais, ter em mente seus 5 pilares – pesquisa de palavras-chave, conteúdo de qualidade, otimização on-page, link building e análise de dados – bem como suas particularidades em relação a forma de desenvolver o conteúdo é muito importante.

Para aplicar o SEO B2B, é necessário adotar uma abordagem estratégica e meticulosa que integre esses pilares fundamentais. A seguir, vamos explorar como cada um desses elementos pode ser implementado na prática para maximizar o impacto do SEO em um ambiente empresarial:

1. Pesquisa de Palavras-chave

A pesquisa de palavras-chave é o ponto de partida de qualquer estratégia de SEO. No contexto B2B, esse processo deve ser aprofundado para identificar termos de busca que refletem a linguagem técnica e as necessidades específicas do público-alvo. Algumas práticas recomendadas são:

• Identificação de Palavras-chave Long Tail: Em B2B, as palavras-chave de cauda longa são especialmente valiosas, pois indicam uma intenção de busca mais específica e qualificada. Por exemplo, em vez de focar em termos genéricos como “software de gestão”, uma empresa pode se concentrar em “software de gestão de projetos para construtoras”.
• Ferramentas de Pesquisa: Utilize ferramentas como o Google Keyword Planner, Ahrefs, SEMrush, e Ubersuggest para descobrir palavras-chave relevantes, verificar o volume de busca e analisar a concorrência.
• Análise da Concorrência: Examine os sites de concorrentes diretos para identificar as palavras-chave pelas quais eles estão ranqueando bem. Isso pode revelar oportunidades de otimização e lacunas no conteúdo que sua empresa pode preencher.

2. Produção de Conteúdo de Qualidade

O conteúdo é o coração da estratégia de SEO B2B. Ele não apenas atrai visitantes, mas também os educa e guia ao longo da jornada de compra.

• Criação de Conteúdo Educacional: Produza materiais que respondam às perguntas e preocupações comuns do seu público-alvo. White papers, estudos de caso, guias detalhados e posts de blog técnicos são formatos eficazes em B2B.
• Atualização Regular de Conteúdo: O conteúdo deve ser atualizado regularmente para permanecer relevante e preciso. Isso também ajuda a manter o engajamento e a melhorar o ranqueamento nos mecanismos de busca.
• Diversificação de Formatos: Além de textos, considere a criação de vídeos explicativos, webinars, podcasts, e infográficos que possam comunicar informações complexas de maneira acessível e envolvente.

3. Otimização On-Page

A otimização on-page envolve aprimorar cada página do site para que ela seja facilmente compreendida pelos motores de busca e ofereça uma experiência de usuário ideal.

• Meta Tags e Descrições: Certifique-se de que cada página possui títulos e meta descrições otimizados que incluam as palavras-chave relevantes. Esses elementos devem ser atraentes para incentivar os cliques nos resultados de busca.
• Estrutura de URL: Use URLs claras e descritivas que reflitam o conteúdo da página. Isso não só ajuda na indexação pelos motores de busca, mas também melhora a usabilidade.
• Headings (H1, H2, H3): Organize o conteúdo com títulos e subtítulos que facilitem a leitura e a compreensão, tanto para os usuários quanto para os algoritmos dos motores de busca.
• Otimização de Imagens: Todas as imagens devem ter nomes de arquivos descritivos e atributos alt text que incluam palavras-chave, para que possam ser indexadas corretamente e contribuir para o ranqueamento.

4. Link Building

O link building é um dos fatores mais importantes para aumentar a autoridade do seu site. No B2B, essa prática deve ser feita com um foco estratégico.

• Parcerias de Conteúdo: Colabore com outras empresas ou sites da indústria para criar conteúdo em conjunto, o que pode gerar backlinks valiosos.
• Guest Blogging: Escrever posts como convidado para blogs relevantes do setor é uma excelente maneira de obter backlinks e aumentar a visibilidade da marca.
• Marketing de Influência: Conectar-se com influenciadores ou especialistas do setor pode ajudar a obter menções e backlinks, melhorando a autoridade do seu site.
• Diretórios e Listagens de Indústria: Inscrever sua empresa em diretórios específicos da indústria e listagens de associações comerciais pode proporcionar backlinks de qualidade e aumentar a visibilidade.

5. Análise de Dados e Ajustes Contínuos

Nenhuma estratégia de SEO está completa sem monitoramento e ajustes baseados em dados.

• Google Analytics e Google Search Console: Utilize essas ferramentas para acompanhar o desempenho das palavras-chave, o comportamento dos usuários, e as taxas de conversão. Identifique páginas que estão sub performando e tome medidas para melhorá-las.
• Acompanhamento de Rankings: Monitore o ranqueamento das palavras-chave escolhidas para garantir que sua estratégia está funcionando. Ferramentas como Ahrefs ou SEMrush são úteis para esse propósito.
• Testes A/B: Realize testes A/B para experimentar diferentes versões de conteúdo ou elementos de página (como títulos, CTAs, layouts) e ver o que gera melhores resultados.
• Ajustes Contínuos: SEO é uma prática contínua. Regularmente revisite sua estratégia e faça ajustes com base nos dados coletados, novas tendências de mercado, e mudanças nos algoritmos dos motores de busca.

Implementar SEO B2B de forma eficaz requer uma compreensão profunda dos objetivos da empresa, das necessidades do público-alvo e das nuances da jornada de compra em um ambiente empresarial. 

Ao focar nos cinco pilares e ajustar continuamente suas estratégias com base em resultados mensuráveis, sua empresa poderá não apenas melhorar seu ranqueamento nos motores de busca, mas também atrair leads qualificados e impulsionar o crescimento a longo prazo.