equipe de marketing interno ou uma agência de marketing

Devo contratar uma equipe de marketing interna ou uma agência de marketing? 

Independente de qual seja o porte de uma empresa, o debate em relação a importância do marketing interno ou uma agência de marketing torna-se indispensável. Quando uma empresa está em crescimento, a necessidade de ser conhecida por cada vez mais pessoas e criar uma marca consolidada não deve ser ignorada.

Hoje vamos falar sobre marketing interno ou uma agência de marketing. Qual deles é melhor para sua empresa? Quando contar com as duas categorias e também as vantagens e desvantagens de cada uma delas? Descubra!

“Quem não é visto, não é lembrado”. Esse é o ditado mais condizente com a situação da maioria dos negócios em ascensão. E por isso, o marketing é essencial para que o sucesso de uma empresa seja alcançado de maneira exponencial e bem planejada.

Falar se uma empresa deve investir na formação e contratação de uma equipe de marketing interno ou uma agência de marketing é um assunto muito relevante. É uma escolha essencial para que metas sejam alcançadas da melhor forma possível e a concorrência não seja um empate para o crescimento almejado.

Principalmente no Brasil, em que o aumento da abertura de empresas no primeiro quadrimestre de 2023 ultrapassou a marca de 1 milhão. (Sendo  21,8% maior do que no quadrimestre anterior).

Dados são do Mapa das Empresas, uma ferramenta do Governo Federal que divulga frequentemente informações em relação a abertura e fechamento de CNPJ’s no país.

Mas antes, que tal entender como um negócio pode se beneficiar do marketing digital? Continue o texto para se manter bem informado e boa leitura!

Por que sua empresa precisa do marketing digital?

Com a ascensão da internet e novas tecnologias capazes de manter o ser humano conectado por horas, a presença digital das empresas tem sido um requisito obrigatório para o sucesso. Esse é o principal motivo para que você comece desde o início a investir em uma equipe de marketing interno ou uma agência de marketing digital.

Essa área da comunicação social é responsável por gerar um diferencial para as marcas em meio a tanta concorrência. Assim como gerar novas oportunidades de negócio a partir de suas diferentes estratégias como o tráfego pago, o SEO, desenvolvimento web e outros.

Agora, se você já está disposto a investir no marketing, vamos entender a seguir o que é preciso considerar na hora de definir se formará ou contratará uma equipe de marketing interno ou uma agência de marketing.

  • Tamanho da empresa: Entender a estrutura do seu negócio e as possíveis demandas em relação ao marketing é o primeiro passo para descobrir quantos profissionais são necessários para fazer a roda girar.
  • Objetivos e metas: Além disso, saber as metas a curto, médio  e longo prazo é indispensável para que você saiba dizer o que precisa ser feito para alcançá-los. Se todos os funcionários souberem qual o seu objetivo principal, decidir como iniciar os trabalhos com o marketing digital será mais fácil.
  • Desafios: Para realizar a escolha certa, é necessário saber quais são as principais dores do seu negócio. Não só os desafios normais do mercado, como aqueles pertinentes às especificidades da sua empresa.

Marketing Interno: definição, vantagens e desvantagens

Uma equipe interna de marketing é em sua maioria, formada por profissionais contratados diretamente por sua empresa. Eles são responsáveis por desenvolver e gerir toda a estratégia de marketing de um negócio, sem precisar contar com a ajuda de profissionais externos.

Em uma equipe interna de marketing, normalmente há cargos de gerente de marketing, redatores de conteúdo, especialistas em SEO e análises técnicas, gerente de mídias sociais, gestores de tráfego pago, designer, analista de CRM, entre outros. 

Vantagens e desvantagens 

A principal vantagem do marketing interno é que os profissionais contratados vestirão 100% do tempo a camisa da sua empresa. Afinal, quem contratar e como contratar fica à escolha do empresário e deve estar de acordo com os critérios apontados no começo desse texto.

Já em relação às desvantagens, pode-se destacar que a quantidade de profissionais especializados para a formação de uma equipe que traga resultados é grande, o que pode gerar custos não condizentes com sua realidade no momento.

Pense que em uma equipe básica de marketing podemos contar com: um analista de tráfego (salário médio de 5k), um jornalista (3.5k), um designer (4k), Social Media (3k), Desenvolvedor Web (6k). Um total de 21.500 mil reais mensais, comparados a um valor até 75% menor comparado a uma agência.

Além do financeiro, é preciso controlar tudo o que será feito de forma mais incisiva, o que não garante um resultado satisfatório. Também é importante ter em mente que pessoas ficam doentes, faltam ao trabalho por inúmeros motivos e em uma equipe interna de marketing, essas intempéries podem custar ainda mais. 

Agência de marketing: definição, vantagens e desvantagens

As agências de marketing são empresas externas contratadas pelas empresas para atuar a favor do marketing de suas marcas. É possível tanto contratar jobs específicos e pontuais, quanto realizar contratos fixos para que as agências realizem toda a gestão das campanhas.

Agências de marketing já possuem times completos de especialistas nas mais diferentes áreas. O que facilita no momento da contratação e gera um custo-benefício ainda maior, como apontado anteriormente. 

O trabalho realizado por agências varia desde a criação de identidade visual para empresas novas, até o desenvolvimento de campanhas de marketing para grandes empresas.

Ou seja, o custo com a contratação de uma agência de marketing é 75% menor do que com a formação de uma equipe interna. Com uma agência, sua empresa tem contato com profissionais que respiram o marketing diariamente e estão mais do que preparados para atender as suas demandas com excelência e trazer resultados.

Vantagens e desvantagens

É comum encontrar agências especializadas em diferentes nichos do mercado. Por exemplo, a ROI Mine é uma agência data-driven, focada na análise de dados para gerar os melhores resultados.

Essa diversidade permite que sua empresa encontre uma agência de marketing que esteja ligada ao que você faz. Em relação às desvantagens, destacamos a atenção dividida. Uma agência, raramente atende somente uma empresa.

É possível utilizar os dois juntos?

Sim! Muitas empresas trabalham em conjunto com equipes internas e outras agências. Enquanto um atua com a gestão, a estratégia e o planejamento; o outro trabalha com a parte operacional. Isso é, realizando a gestão de redes sociais, desenvolvimento de peças digitais e gráficas, assessorando com influenciadores, entre outras ações pontuais.

Agregar o potencial de dois times pode ser um investimento que compensa, ao ter duas frentes trabalhando com o mesmo objetivo. Caso sua empresa ainda não esteja em uma situação em que possa investir nos dois, recomendamos contar com o auxílio de uma agência de marketing digital.

Nós da ROI Mine somos uma agência baseada em dados. Para isso, realizamos diferentes análises durante o processo de tomada de decisão, seja para implementar campanhas e ações, realizar sua manutenção ou até mesmo, finalizá-las. 

Receber relatórios com os resultados semanais de suas campanhas é essencial para que as coisas mantenham-se no eixo e acima de tudo. E melhor, estejam de acordo com suas expectativas.